Onderhoudscontract of losse interventies: wat is voordeliger?

"Ik bel wel als er iets kapot is." Het is een begrijpelijke reflex, tot de ketel uitvalt op een vriesdag in januari en u achteraan de wachtlijst belandt. Wij rekenden eerlijk uit wanneer ons onderhoudsabonnement loont en wanneer losse beurten volstaan. En dat hangt, meer dan u denkt, af van wat er in uw stookruimte staat.

EERST DIT: TRANSPARANTE PRIJZEN

Zonder contract betaalt u voor herstellingen €65 per uur op weekdagen, €85 's avonds en op zaterdag, €104 op zon- en feestdagen, en €130 's nachts, plus €45 voorrijkost. Met ThermoGarant betaalt u telkens één tarieftrap lager (€65, €78, €98 en €117) en rekenen we nooit voorrijkosten aan. Buiten de kantooruren staan we 7/7 klaar voor dringende situaties (gasgeur, CO-alarm, actief waterlek, uitgevallen verwarming bij vriesweer); comfortproblemen plannen we met voorrang in op de eerstvolgende werkdag.

HET INTERVAL BEPAALT ALLES

Niet elk toestel heeft evenveel zorg nodig. Een gasketel moet in Vlaanderen om de twee jaar wettelijk onderhouden worden, een mazoutketel élk jaar, en een warmtepomp of airco vraagt een jaarlijks nazicht voor de fabrieksgarantie, bij grotere systemen komt daar een verplichte lekdichtheidscontrole bij. Daarom is ons ThermoGarant-abonnement per toesteltype geprijsd: €7,90 per maand voor een gasketel, €15,90 voor een warmtepomp of airco (per split, +€4/md per extra binnenunit), €18,90 voor een mazoutketel (alle prijzen incl. btw). Wie vaker onderhoud nodig heeft, betaalt iets meer. Dat is gewoon eerlijk.

DE REKENSOM ZONDER ABONNEMENT

Een losse onderhoudsbeurt met wettelijk attest kost €150 excl. btw (€159 incl. 6% btw) voor gas/warmtepomp, airco: €159 voor één split (+€35 per extra binnenunit), of €180 excl. btw (€190,80 incl. 6% btw) voor mazout, exclusief de onderhoudsset. Voor een gasketel betekent dat zo'n €75 per jaar aan beurten, losse facturatie is voor een jonge gasketel dus op papier de goedkoopste route. Voor een mazoutketel loopt het jaarlijks al op tot €180 excl. btw (€190,80 incl. 6% btw), en dan hebben we het nog niet over de planning die u zelf moet bewaken of de wachtrij bij een storing in januari.

DE REKENSOM MET THERMOGARANT

In het abonnement zitten alle beurten op het juiste interval, de automatische planning (wij verwittigen ú), de digitale bewaring van uw attesten, prioritaire herstellingen met streefdoel binnen 1 werkdag, 7/7-bereikbaarheid bij ernstige defecten zonder voorrijkosten, 10% korting op de onderhoudsset, een jaarlijkse verbruiks- en optimalisatiecheck en onze premie- en attestenservice. Herstellingen betaalt u gewoon aan €65 per uur op weekdagen, maar u staat wél vooraan in de rij, ook in het stookseizoen. Voor een mazoutketel is het verschil met losse facturatie zo klein (€226,80 tegenover €190,80 per jaar) dat de prioriteit, de planning en de setkorting het gat moeiteloos dichten.

WAAROM WIJ BIJ ELKE BEURT DE ONDERHOUDSSET VERVANGEN

Bij elke ThermoGarant-beurt vervangen we standaard álle verbruiks- en slijtageonderdelen: filters, dichtingen en pakkingen, bij mazout de sproeier en het filterpatroon, en waar nodig de ontstekings- of ionisatie-elektrode. Dat is geen verkooppraatje maar preventie: versleten dichtingen, vervuilde sproeiers en verstopte filters zijn dé klassieke oorzaken van winterstoringen en rendementsverlies. De set wordt per beurt aangerekend (richtprijs €39 tot €99, afhankelijk van uw toestel) en ThermoGarant-klanten krijgen er 10% korting op. Zo vertrekt onze technieker pas als uw toestel er wéér een vol interval tegenaan kan, en behoudt u de fabrieksgarantie.

WANNEER VOLSTAAN LOSSE BEURTEN?

Eerlijk is eerlijk: een gasketel van minder dan vijf jaar oud, vlot onder fabrieksgarantie? Dan is losse facturatie prima, plan alleen stipt uw tweejaarlijkse wettelijke beurt in. Wij sturen u gratis een herinnering wanneer het zover is, ook zonder abonnement.

WANNEER IS THERMOGARANT EEN NO-BRAINER?

Bij mazoutketels (jaarlijkse plicht, klein prijsverschil, veel extra zekerheid), bij warmtepompen en airco's (jaarlijks nazicht voor de garantie plus lekdichtheidscontroles), bij toestellen ouder dan acht jaar (de storingskans stijgt dan snel) en voor iedereen die 's winters niet zonder verwarming kan: gezinnen met kleine kinderen, oudere bewoners, verhuurders. Tip: vanaf een tweede toestel op hetzelfde adres krijgt u 25% korting op het tweede abonnement, ketel plus airco samen komt zo verrassend scherp uit.

EN VOOR BEDRIJVEN?

Voor kleine bedrijven, praktijken en scholen zonder kritieke installaties is er ThermoGarant Business Light (vanaf €49 per maand per vestiging): de volledige onderhoudskalender, keuringen en attesten, met prioriteit op werkdagen. Gebouwen waar stilstand geen optie is, serverruimtes, koelcellen, zorg, kiezen voor ThermoGarant Business met een SLA tot 4 uur en een 24/7-storingslijn, vanaf €95 per maand. Alle details op onze pagina Zakelijke Oplossingen.

Twijfelt u? Vraag het ons bij uw volgende onderhoudsbeurt, wij adviseren u eerlijk, ook als dat betekent dat losse beurten voor u volstaan.